[흥국화재] 보험금 청구방법 및 필요서류 등

흥국화재 보험금 청구방법 및 필요서류 등에 대해 자세히 살펴보도록 하겠습니다. 목차는 보험금 청구 관련 안내, 보험금 지급절차 안내, 보험금 청구절차, 보험금 청구방법 순으로 말씀드리도록 하겠습니다.

 

 

[흥국화재] 보험금 청구방법 및 필요서류 등

 

 

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1. 흥국화재 [ 보험금 청구 관련 ]

보험금을 받을 통장은 수익자 본인(수익자 미지정시 피보험자 본인) 명의의 통장이어야 하는데요. 단, 수익자가 아닌 제3자가 수령받으실 경우에는 위임 서류가 필요합니다.

화재/재물/ 배상책임은 경우에 따라 손해사정을 위한 방문조사가 필요하므로 흥국화재 콜센터로 연락하면 담당자가 별도로 연락을 줍니다.

※ 흥국화재 콜센터 1688-1688 (상담 가능시간 : 09시 ~ 18시)

 

 

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2. 흥국화재 [ 보험금 지급절차 ]

흥국화재는 보다 편리한 보험금 청구에 도움을 주고자 보험금 지급절차 안내장을 제공해 주는데요.

필요시 안내장을 다운로드하실 수 있으며, 내용 중 궁금한 사항이나, 이외 추가로 설명이 필요한 부분이 있으면, 콜센터(1688-1688)로 문의하여 보다 자세한 안내를 받을 수 있습니다.

 

※ 보험금 지급절차 안내장은 하단 pdf 파일 클릭하여 다운로드 가능합니다.

보험금+지급절차+안내장.pdf

0.79MB

 

 

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3. 흥국화재 [ 보험금 청구절차 ]

보험금 청구절차는 다음과 같이 이뤄집니다.

 

보험금 청구 신청 → 구비서류 준비 및 제출 → 보상담당자 지정 → 보상 여부 검토 및 조사 → 보험금 결정 및 지급 안내

 

 

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4. 흥국화재 [ 보험금 청구방법 ]

보험금 청구는 총 6가지의 방법이 있는데요. 아래 표를 참고하여 진행해주시면 됩니다.

구분		청구서 작성/제출	본인인증 여부	보험금 청구방법	비고
모바일		X	O	STEP 1 : 청구대상/청구유형 선택 STEP 2 : 사고정보입력 STEP 3 : 약관동의 STEP 4 : 서류제출 STEP 5 : 접수완료 (알림톡 수신)	모바일 홈페이지 접속 또는 APP 설치 후 이용가능
홈페이지		X	O	STEP 1 : 청구 가능한 계약확인 STEP 2 : 개인정보동의 STEP 3 : 사고내용 입력 및 계좌설정 STEP 4 : 서류제출 및 접수완료
등기우편		O	X	우편발송주소 (07254) 서울특별시 영등포구 버드나루로2길 7 (영등포동2가) 흥국생명빌딩 9층 접수담당자	방문접수 불가
방문접수		O	X	전국 흥국화재 금융플라자 평일 09시~18시 ※ 흥국화재 금융플라자 위치 :	본인방문 원본제출
가상팩스		O	X	STEP 1 : 고객 콜센터 유선접수(평일 09시~18시) - 상담원 연결 - 본인여부 확인 - 청구정보 확인 STEP 2 : 가상 팩스번호 안내문자 STEP 3 : 팩스 전송 STEP 4 : 서류수신 안내문자 STEP 5 : 접수완료	발급시간 1시간 이내 접수 가능
일반 팩스	기업법인보험 (1년 단기보험)	O	X	- 단체보험 : 0504-800-0050 - 기업법인보험 : 0504-800-2202	단체보험 문의 : 1644-6880 ※장기(질병/상해 접수 불가)
	장기보험	O	X	- 배상책임보험 : 0504-800-0071 ※ 질병/상해보험 접수는 불가	고객 콜센터 : 1688-1688

 

 

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5. 흥국화재 [ 필요서류 ]

사고내용, 특성, 상품(보장내역)에 따라서 심사서류가 다르기 때문에 아래 링크에 들어가서 구비 서류를 확인하시길 바랍니다.

 

- 흥국화재 보험금 청구 구비서류 안내 바로가기 : 클릭

 

 

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