[삼성화재 실비보험] 보험금 청구방법 및 필요서류

가입한 실비보험을 통해 진료비, 입원비, 통원비까지 돌려받을 수 있는데 귀찮다고 안 받으시는 분들 계시죠? 요새는 보험금 청구방법도 간편하게 바뀌어서 그리 어렵지 않은데요.

 

오늘은 삼성화재 실비보험 가입한 분들을 대상으로 홈페이지, 휴대폰(삼성화재 앱) 등의 방법으로 간편하게 보험금 청구하는 방법에 대해서 자세히 알려드리도록 하겠습니다.

 

 

[삼성화재 실비보험] 보험금 청구방법 및 필요서류

 

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1. 삼성화재 실비보험 [필요서류]

필수서류 중 공통으로는 보험금청구서, 통장사본(사전등록계좌 등 본인계좌 확인 가능시 불필요), 개인(신용)정보처리동의서, 청구인 신분증 사본이 필요합니다. 단, 홈페이지, 모바일앱으로 보험금 청구 시에는 이 서류들을 제출할 필요가 없습니다.

 

그리고 청구 유형에 따라 제출해야 하는 서류가 다양하게 있는데요. 아래표에 주로 제출하는 서류를 정리해두었으니 참고하시길 바랍니다. 더 자세한 내용은 삼성화재 홈페이지 필요서류 안내 링크(바로가기 클릭)에서 확인하시길 바랍니다.

공통	- 진료비 계산서/영수증 - 진료비 세부내역서(비급여 발생시)
입원	- 진단서 또는 진단명이 포함된 입/퇴원 확인서
통원	- 질병분류기호 기재서류 (처방전, 진단서 등)
약국	- 약제비 계산서/영수증

 

 

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2. 삼성화재 실비보험 [청구방법 종류]

총 5가지 방법(홈페이지, 모바일, 이메일, 우편, 방문)으로 보험금청구가 가능하지만, 앞서 말씀드렸듯이 보험금 청구서 없이 홈페이지(PC) 또는 모바일로 청구하시는 걸 추천드리며, 청구는 3년 이내 건에 한해서 가능합니다.

※ 2015.03.12 이전 청구사유 발생 건은 2년 이내 청구 가능 

 

절차는 통상 ① 보험금 청구(사고내용, 서류/지급계좌 등록) → ② 담당자 지정 → ③ 사고조사 또는 심사 → ④ 보험금 확정 및 지급 순으로 이루어집니다.

 

1) 홈페이지(PC) 청구방법

하단 링크로 들어가서 ‘휴대폰인증 또는 로그인’ 버튼을 눌러 진행하시면 됩니다.

- 홈페이지(PC) 보험금청구 : 바로가기 클릭

 

2) 모바일 청구방법

서류를 모바일로 촬영하여 간편하게 청구하실 수 있습니다.

- 삼성화재 모바일 어플을 다운받아 보험금청구 버튼을 클릭하여 진행합니다.

 

3) 이메일 청구방법

보험금청구서 작성 후 필요서류와 함께 이메일로 보내면 됩니다.

- 이메일: paper2@samsung.com

※ 보험금청구서 다운로드 : 바로가기 클릭

 

4) 우편 청구방법

보험금청구서 작성 후 필요서류와 함께 등기우편으로 보내면 됩니다.
- 주소: (07291) 서울 영등포구 영등포로 22길 3-1 (당산동 2가) 혜천빌딩 3층 삼성화재 장기보험접수팀

 

5) 방문 청구방법

가까운 지점으로 직접 방문하여 접수하실 수 있습니다.

- 가까운 지점 찾기 : 바로가기 클릭

 

 

※ 알아두실 사항

실손의료비는 청구방법에 따른 금액 제한이 없으며, 실손의료비 이외 담보를 청구하시는 경우 아래 표의 접수기준을 참고하시길 바랍니다.

구 분	실손의료비	실손의료비 이외
PC/모바일	금액제한 없음	200만원 까지
이메일
우편, 방문		금액제한 없음

 

 

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4. 삼성화재 실비보험 [청구하기(홈페이지, 모바일)]

홈페이지, 모바일 기준으로 청구하는 절차에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

1) 홈페이지 또는 모바일앱 메인화면에서 보험금청구 버튼을 클릭합니다.

2) 추가접수 또는 신규접수 여부를 선택합니다.

3) 사고정보(날짜, 유형 등)를 입력합니다.

4) 관련 서류를 등록합니다.

5) 보험금을 지급받을 계좌를 입력합니다.

6) 개인(신용)정보처리에 대한 동의를 진행하면 완료됩니다.

 

※ 보험금 청구지급 절차 

 

 

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※ 세부 내용은 삼성화재 홈페이지(https://www.samsungfire.com) 또는 고객콜센터(1588-5114)를 통해 확인하시면 됩니다.

 

 

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