악사 실비보험 청구방법, 청구서류 등에 대해 알아보겠습니다. 악사(AXA) 손해보험에서는 실비보험에 대한 보험금 청구를 간편하고 빠르게 진행하실 수 있는데요. 본문 글에서 필요한 청구서류까지 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
악사 실비보험 [ 청구방법 ]
악사 실비보험 청구는 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 우편, 팩스 등이 있는데요. 자세한 청구절차 안내는 아래 내용에서 확인하실 수 있습니다.
1) PC 홈페이지 접수
- 악사 손해보험 홈페이지 접속 → 사고내용 입력 및 개인정보 활용동의 → 사고접수 완료 → 관련 구비서류 등록 및 전송
2) 모바일 홈페이지 접수
- 악사 손해보험 홈페이지 접속 → 간편 로그인 → 사고내용 입력 및 개인정보 활용동의 → 사고접수 완료 → 관련 구비서류 등록 및 전송
3) 우편 접수
- 악사 콜센터 1566-2266 3번 → 상담원 연결 → 사고내용 등 전달 → 사고접수 → 청구서류 우편 등기 접수 → 사고접수 완료
4) 팩스 접수
- 악사 콜센터 1566-2266 3번 → 상담원 연결 → 사고내용 등 전달 → 사고접수 가상 FAX번호 부여 → 청구서류 FAX 접수 → 사고접수 완료
악사 실비보험 [ 청구서류 ]
악사 실비보험금 청구 시에는 보험금청구서(계좌번호 포함), 개인(신용) 정보처리동의서, 청구서 신분증 앞면 사본(지문정보 제외), 통장사본(계좌등록 등 본인계좌 확인되는 경우 제외)이 필요한데요.
※ 홈페이지(PC/모바일)로 접수한 경우에는 보험금청구서와 개인(신용) 정보처리동의서를 제출할 필요가 없습니다.
그 외 입원이냐 통원이냐에 따라 필요한 서류가 선택적으로 나뉘는데요. 아래표를 참고하시기 바랍니다.
악사 실비보험 [ 청구 Q&A ]
1) 보험금 예상 지급기일
최종 서류접수일로부터 3 영업일, 지급사유 조사 및 확인이 필요한 경우 서류접수일로부터 30 영업일 이내입니다.
※ 단, 배상책임/재물·화재보험은 지급할 보험금이 결정된 후 7일 내 지급
2) 보험금 지급심사 진행과정 및 결과
자사 홈페이지(www.axa.co.kr)또는 콜센터(1566-2266)를 통하여 조회할 수 있으며, 문의사항이 있으시면 보험금 청구 시 안내되는 담당자 전화번호로 문의하시기 바랍니다.
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