롯데손해보험 보험금청구 [청구방법, 청구서류 등]에 대해 알아보겠습니다.
롯데손해보험에서는 체계적인 보상시스템으로 보험금 보상처리를 신속하게 처리해 주는데요. 본문 글에서 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
롯데손해보험 보험금청구 [ 청구방법 ]
롯데손해보험 보험금청구는 홈페이지, 우편, 팩스 등의 방법으로 진행이 가능합니다.
1) 홈페이지
롯데손해보험 홈페이지에서 로그인 후 청구가 가능하며 보험계약의 피보험자 분이 청구하실 수 있는데요. 단, 미성년 피보험자는 계약자 또는 법정대리인으로 등록된 경우 대리하여 청구할 수 있습니다.
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단, 홈페이지를 통한 보험금청구는 반드시 청구서류를 파일로 첨부해야 하며, 업무시간 외(18시 이후) 접수하신 건은 다음날 영업일에 진행됩니다.
※ 참고. 홈페이지 청구절차
보험금청구가 접수되더라도 해당 청구내용에 대한 구비서류가 완비되어야 최종심사 및 보험금 지급이 가능한데요. 절차는 아래와 같습니다.
- 사고발생 → 서류문의 → 보험금 청구 서류 접수 → 사고조사 → 보험금 신청 → 보험금 지급
2) 우편 / 팩스
롯데손해보험 보험금청구는 우편 또는 팩스로도 접수가 가능한데요. (고객 콜센터 1588-3344 / 팩스번호는 0507-333-9999)
우편의 경우에는 반드시 아래 주소로 등기우편 접수를 해야 합니다. (*일반우편으로 송부 시 분실우려)
- 서울시 중구 퇴계로 10 3층(남대문로 5가, 메트로타워) 롯데손해보험 고객지원센터 장기사고접수 담당자
롯데손해보험 보험금청구 [ 청구서류 ]
롯데손해보험 보험금 청구서류는 사고내용, 특성, 상품에 따라 필요로 하는 심사서류가 다소 상이한데요.
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