동양생명 실비청구 청구방법, 청구서류 등에 대해 알아보겠습니다. 동양생명에서는 방문, 인터넷, 모바일, 우편, FAX 등의 방법을 통해 실비보험금을 청구하실 수 있는데요. 청구에 필요한 서류까지 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
동양생명 실비청구 [ 청구방법 ]
실비청구는 방문, 인터넷, 모바일, 우편, FAX 등의 방법을 통해 신청하실 수 있는데요. 참고로 실비보험금 청구는 사고발생일로부터 3년 이내에 접수하지 않으면 청구권이 소멸되니 참고하시기 바랍니다.
1) 방문
신분증과 청구서류를 지참하여 동양생명 지점/고객센터를 내방하면 되는데요. 이용가능 시간은 09시부터 15시 30분까지입니다.
2) 인터넷
동양생명 홈페이지에 접속하여 사고보험금 청구 메뉴에서 접수하실 수 있는데요. 시간이 없으신 분들을 위해 아래 바로 청구하실 수 있도록 버튼을 만들어 두었으니 도움이 되시기 바랍니다.
3) 모바일
스마트폰으로 동양생명 홈페이지 또는 스마트폰 모바일앱(사고보험금 청구) 메뉴에서 접수가 가능합니다.
4) 우편
아래 주소로 보험금 관련 서류를 보내시면 됩니다.
- (우 28510) 충북 청주시 상당구 상당로 126 수협은행 덕일빌딩 5층 동양생명 실손보험금 접수처(실손보험금)
5) FAX
동양생명 콜센터(1577-1004)에 FAX번호를 문의하여 받은 뒤 관련 서류를 FAX로 보내시면 됩니다.
동양생명 실비청구 [ 청구서류 ]
1. 보험금 청구서 (회사양식)
- 보험금 청구서, 고객거래확인서는 보험금 수익자가 작성해야 합니다. 특히 타사 가입내역 및 병원확인 등을 위해 고객의 동의가 반드시 필요하므로 “개인 신용정보의 제공. 활용에 대한 동의”란에 직접 서명해야 합니다.
2. 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권, 외국인등록증 등)
3. 보험수익자(보험금을 받는 자)의 통장사본
4. 종피보험자, 종피자녀 사고 (가족관계 확인서류)
5. 입원의료비 청구
- 진단서, 입퇴원확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트 중 택일 (병명이 확인 가능한 서류) - 입원진료비 계산서 영수증 및 입원진료비 세부내역서
6. 통원의료비 청구
- 진단서, 통원확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트 중 택일(병명이 확인 가능한 서류) - 통원일자별 진료비 계산서 영수증 또는 납입확인서 및 진료세부내역서
※ 소액통원의료비 청구 간소화제도 안내
- 영수증상 수납금액 3만 원 이하 : 청구서, 진료비계산서(영수증)로 청구가능 (단, 보험금 청구서상 병명기재 必) * 시행일자 : 2013.12.02
- 영수증상 수납금액 3만 원 초과 ~ 10만 원 이하 : 청구서, 진료비계산서(영수증), 처방전(병명코드기재必) * 시행일자 : 2015.01.01
=> 금액구분은 동일사고당 영수금액 기준
=> 10만 원 이하 청구 시 약관상 제외대상이 많은 진료과목(산부인과, 항문외과, 비뇨기과, 피부과 등) 및 짧은 기간 내 보험금 청구 횟수가 과다한 경우 및 부담보 계약 등 본사 심사 시 추가 서류가 필요하다고 판단되는 때에는 추가 병명증빙서류 요청 가능
7. 처방조제비 청구
- 처방전
- 처방일자별 진료비 계산서 영수증 (카드결제 영수증은 증빙서류로 대체하실 수 없습니다.)
* 추가조사 등 필요시 별도의 추가서류를 요청할 수 있습니다.
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